■贾圆圆
近日,面对严峻复杂的疫情防控形势,河北玉田农商银行主动作为,强化责任担当,在坚决筑牢疫情防控线的同时,全力以赴做好金融服务各项工作。
强部署,组织领导有力度。该行党委高度重视,认真贯彻落实政府部门疫情防控工作部署,压紧压实疫情防控主体责任,科学防控施策,召开疫情防控会议,对疫情期间金融服务工作进行周密部署,要求居家办公人员离岗不离责,确保疫情防控和金融服务两手抓。同时,要求各网点严格落实防疫物资储备、员工管理、环境消杀等工作,坚持每日统计员工核酸情况,摸排因疫情隔离员工的信息,织密疫情防控网。
强服务,金融保障有温度。该行妥善安排值班人员与保障人员,统筹调度行内行政安保、信贷、运营管理、信息科技等资源,主动靠前做好特殊时期金融保障服务,建立线上工作群,疏通业务承接堵点痛点,保障经营连续不断、不乱。在辖内营业网点暂停营业的情况下,该行坚持做好线上服务,通过微信朋友圈转发宣传该行的惠民产品和政策的方式,积极引导客户使用手机银行、网上银行办理账户查询、转账汇款等各项业务,用服务满足客户疫情期间金融需求。为确保疫情期间信贷服务不断档,该行持续加大对受疫情影响存在还款困难企业的帮扶力度,积极做好延期还本付息政策到期的接续转换,做到不抽贷、不断贷、不压贷。同时积极推广伯雍e贷线上申贷小程序,及时满足客户资金需求。疫情发生以来,该行手机银行交易笔数、伯雍e贷申贷人数显著提升。
强担当,支持抗疫有速度。该行按照政府部门关于疫情防控工作的安排,积极作为,冲锋在前,每日安排员工轮班值守隔离点,做好24小时值班工作。积极响应政府防疫号召,组织党员干部在做好个人防护的同时,下沉防疫一线,投身抗疫志愿活动,协助当地政府志愿者及医护人员开展身份核验、核酸扫码、秩序维护、生活保障等服务,将党员的先锋模范作用发挥到前线,让党旗在疫情防控一线高高飘扬。
疫情当前,重任在肩。玉田农商银行积极主动作为,抓好疫情防控时期金融服务保障工作,以实际行动践行疫情防控中的农信担当,为打赢疫情防控阻击战贡献自身力量。